《扬子江大鳄》记阿里巴巴的发展史

简介: 主要是观看《扬子江大鳄》这部记录片和翻查过去的资料,整理了一些阿里巴巴的主要发展历程。它是如何由小变?又是如何战胜eBay和股东们?
更新日志:
- 2017-07-11 Init
- 2017-11-20 重新梳理一遍,将一些不明白的地方,更新和补充完成。


马云小时候

小时候会骑自行车到杭州饭店和国外的游客交流并练习英语;

1992

海博翻译社是马云在1992年,他28岁的时候成立的。你可能知道,马云在杭州电子工业学院做过英语和国际贸易专业的老师,后来发现杭州开始出现很多外贸公司,需要大量专职或兼职的外语翻译人才,加上杭州还没有一家专业的翻译机构,于是他就成立了一家。

后来的故事很多人都很熟悉,翻译社很长时间都是入不敷出的状态。为了维持,马云还背着麻袋坐火车去义乌批发袜子和鲜花来卖,甚至还做过一年多的药品和医疗器材销售员,用这些小买卖的收入维持翻译社的运营。

结果,卖小商品比做翻译赚钱多很多,于是马云的同事就建议只开礼品店好了。但是马云后来拒绝了这个提议,他说:我们当初成立翻译社的目的是为了满足市场需求,并且解决老师们的问题,并不只是为了挣钱。既然这样,就一定要坚持下去。

后来经过三年亏损之后,海博翻译社终于开始盈利了。这时候马云之前承诺的五年不离开学校也已经完成了,于是他全职经营了翻译社一段时间之后,就放手让其他同事打理了。而他也开始了自己的第二次创业。

有趣的是,我们在这段经历里,能看到很多之前讲过的关于创业本质的东西:

第一,马云的第一次创业,就是以解决一个具体问题为出发点的,而不是什么颠覆世界。

他选择的领域也和自己的专长英语有关。关于这个逻辑,我们之前在《如何获得好的创业想法》那篇文章里提到过;

第二,这次创业为它后面奠定了很重要的基础。

比如马云曾经说过,翻译社第一个月收入是600元人民币,房租是1500,算下来其实是亏损的。但直到几个月之后他才弄清楚收入、成本、费用这些关于企业管理最基本的概念。

另外他还提到过,当时翻译社的一个出纳每天都从公司账上挪走一两百元钱,好几个月都没人发现,这也让马云思考了很多关于公司制度的问题。现在看来,能用这么小的成本意识到这些非常基本又关键的创业常识,其实是非常幸运的。5这也是我们常说的,很多事情从书本上学习过还没完,重要的是自己亲身去体会和实践;

第三,似乎从那个时候开始,马云虽然还不富裕,但就有了自己的一些核心原则。

比如赚钱当然重要,但是企业对社会的贡献也是不可忽视的。我无意过度赞美阿里这家公司,毕竟在很多层面上阿里也做出过很有争议的事情。但从一个28岁年轻人拥有的的胸怀和格局来看,马云和阿里的成功也是丝毫不令人惊讶的。

当然,马云的“创业课”还没有上完,他马上就要开始第二段学习历程了,那就是创立“中国黄页”。

1995

对于马云来说应该是个极重要的转折,因为在这一年,为了帮杭州市政府去美国讨债的他,在西雅图第一次见识到了互联网这个东西。

在这一点上,马云无疑是非常幸运的,因为1995年可以说是互联网元年。当时的8月19日,主要业务是网页浏览器的网景(Netscape)公司上市,他的创始人就是我们之前专栏提到过的如今的投资大佬马克·安德森(Marc Andreessen)。这家公司当时成立16个月,一分钱利润没有,但是上市当天市值就到了71亿美元,可以说是一个神话。

而对于马云来说,他必然不是马克·安德森那样的科技天才,但他在那个正确的时间接触到了我们这波科技革命的最重要的技术手段,互联网。于是,敏锐的他回国就开始进行了第二次创业。

“中国黄页”这个项目现在听起来都有点可笑,本质上就是收集大量公司的企业信息,方便网民去寻找公司的各种信息,就像是百科全书一样。

它的结局也非常令人唏嘘:当时,中国黄页和杭州当地的电信公司开始了竞争,后来杭州电信投资140万人民币给中国黄页,占股70%。这对当时注册资金只有5万块钱的中国黄页来说其实是非常优厚的条件。但是很快马云发现了把公司交给资本之后的问题,他失去了话语权,于是最终也就离开了公司。

原因:时机未成熟

  • 消费者没有准备好
  • 政府没有准备好

这一段经历,显然也给马云后来的创业历程带来了很多宝贵的经验,比如说:

第一,马云在这次创业中慢慢意识到了企业家和资本的真正关系。

资本只能服务于企业,而不是控制企业,否则是难以成功的。当然马云当时对这一点的认识还不够透彻,因为下一次创业的时候他又犯了类似的错误。但对于阿里巴巴这样一个后来一直需要驾驭大资本的公司来说,这段时间的学费交得非常值得;

第二,马云那时候好像就展现出了应对和利用媒体与公众的天赋。

现在网上还能搜到他去国家体委推销中国黄页的视频片段,这段视频来自当时《东方时空》的纪录片《书生马云》。他当时通过一名报社的司机认识了《中国贸易报》的总编辑,总编辑孙燕君帮他组织了一场发布会。他还说服了当时人民日报社的社长,让人民日报也“上网”。即便在今天看来,一个创业公司的年轻创始人能调动这样的媒体资源,也是非常令人叹服的。

最后,这段经历还显示了马云的一个天赋——敏锐的机会发现者

虽然他不是一个走在技术尖端的科技天才,但是他总能很敏锐地发现世界的趋势,然后在这个趋势之上做出大的成绩。阿里这么多年的核心业务,很多都是马云的眼光带来的。

1997

在1997年12月,马云率领一个八人团队加盟外经贸部的中国国际电子商务中心,获得了200万的启动资金,30%的股票和信息部总经理的头衔。一年时间这个团队就完成了外经贸部的各种任务,而且迅速盈利,可以说创业者马云到了这个时候已经有了相当的经验。

但是,但是后来马云发现自己跟外经贸部领导人的想法大相径庭,对公司没有控制权,最终他再次选择了离开,带领团队回杭州第二次创业。

在这个阶段,我们又能看出几件有意思的事:

首先,在结束这次创业之后,马云已经35岁了。35岁对于现在的互联网创业者可能都能算“老年”了,而且当时还有后来风头最劲的人成立了自己的公司——麻省理工留学归来的张朝阳,和工程师出身的王志东。后来的搜狐和新浪都是中国互联网界风头无两的明星公司,看起来马云已经落后了。

但他仍然选择了来北京,这段时间也应该是他最重要的学习期——在北京不但有对互联网和电子商务更先进的理解,当然也凝聚了更多的资源。正是在北京期间,马云认识了雅虎的创始人杨致远,他还请马云去做过中国雅虎的总经理。

总之,这段最后的蛰伏期,为马云今后的创业打下了最坚实的基础。35岁,一个看似可能性已经关闭了很多的年纪,马云就要成立他的阿里巴巴了。

1999

1999年1月阿里巴巴的创立。

时机

  • 大量的电子商务公司在美国上市(Amazon、 Ebay);
  • 国内中小企业也有互联网的需求;

阿里巴巴是在杭州的湖畔花园住宅里面创立的。当时马云召集了后来被称为“十八罗汉”的团队开会,讲述了自己对电子商业和互联网的构想。公司的启动资金是50万,十八个人一起出钱凑的,马云并不是没有这笔钱,但是他希望公司是大家的,所以十八个人都出了钱,各自占了一份不同比例的股份,写在一张纸上,很简短的英文。签上名字之后,马云让大家回去把这张纸藏好,从此不要再看一眼,“天天看着它做梦,我们就做不好事。”在湖畔花园150多平方米的住宅里办公,阿里巴巴就这么成立了。

值得一提的是阿里巴巴最开始的业务—— B2B 。某种程度上这也是他之前在外经贸部做的事情的延续:帮助中小企业在网上发布信息,促进海外交易。

但是,这也是马云非常认真思考之后的结果——他的原话是:B2B模式最终将改变全球几千万商人的商业模式。当时的这个选择,是基于中国商业的实际情况做出的判断,比如当时信用卡还很不发达,而且企业为了生存,总是比个人更容易接受新鲜事物。后来,正是由于B2B的业务,阿里才发展出了淘宝和支付宝。而且, B2B不仅滋养了新的业务,还为整个阿里奠定了团队、管理和文化方面的基础。

如今马云在湖畔花园创立阿里的故事已经快变成“神话”了,而且最有意思的是这个神话还有视频佐证。如果在网上搜索,你可以看到马云当时说:

“我们要办一家B2B的电子商务公司,目标有三个:第一,要建立一家生存80年的公司;第二,要建设一家为中国中小企业服务的公司;第三,要建成世界上最大的电子商务公司,进入全球网站前10名。”

演讲:探讨未来5年,10年阿里巴巴想要做什么

  • 1.国际站点与国外的网站竞争;
  • 2.拼搏精神,不然的话赶紧离开,优秀的团队;
  • 3.2002阿里巴巴上市;

产品

  • 阿里巴巴B2B业务,连接出口商和采货商;

人员(十八罗汉)

  • 马云
  • 张英(与马云是夫妻)
  • 孙彤宇
  • 吴泳铭
  • 盛一飞
  • 楼文胜
  • 彭蕾(与孙彤宇是夫妻)
  • 麻长炜
  • 韩敏
  • 谢世煌 专攻投资领域
  • 戴珊
  • 金媛影(与师昱峰是夫妻)
  • 蒋芳
  • 金建杭
  • 周悦虹
  • 蔡崇信 CFO
  • 师昱峰
  • 饶彤彤

现在看来,这段话给我们的启示至少有两点是非常真实的:

第一,一个企业在成立之初,有个大的愿景是很必要的,虽然这个愿景会不断地调整;

第二,企业家最核心的能力之一应该是凝聚人心。

因为后来马云的夫人张英说,马云当时讲的这些,大部分人其实都没懂,不过大家还是选择信任他的“忽悠”。

蔡崇信的加入

1999年5月的时候,蔡崇信和马云第一次见面。去之前,他的台湾朋友说“马云这个人有点疯狂”,结果他去了之后,发现马云甚至还没有成立自己的公司,而且只有一个上线刚刚几个月的网站,就是阿里巴巴。

当时他俩先是在西湖上划船,聊了很久。后来蔡崇信去了湖畔花园,见到了马云的创业团队。当时他发现,马云一直在谈论伟大的愿景,而不是商业模式、盈利或者其他业务上的东西。这对一个屡败屡战的企业家来说非常难得。

蔡崇信觉得当时他的创意,也就是阿里的B2B业务——帮助中小企业网上找客户——算是很棒的想法,但还称不上惊天动地的伟大。不过真正打动他的是他发现,这个叫马云的家伙可以把一群人聚集在一起,团队气氛非常好,他真的是个有影响力的领导者。于是他就动了加入阿里巴巴的心思。

而且很有意思的是,当时蔡崇信的妻子正处于怀孕阶段。她不太想让老公换工作,太奔波。而且,当时蔡崇信正在瑞典的Investor AB工作,年薪是多少呢?是70万美元。而马云在1999年,只给蔡崇信开得出四五百块钱的月工资。

结果,蔡崇信带着怀孕的妻子来到杭州,希望她能理解自己愿意加入这么一个团队的夙愿。于是,蔡崇信从70万美元年薪的精英投资人,变成了5000块钱年薪的创业者,连马云当时都对他的加入非常惊讶。就像我们上周专栏里说的,有的时候你不得不信运气这件事,因为蔡崇信这种人不是找来的,而是上帝送来的。

1999年马云和蔡崇信来到硅谷融资,据说一周时间见了几十个投资人,但是没有一个看好他们。结果,在最不被看好的时候阿里的团队创造了奇迹。8在10月的时候,他们获得了一笔500万美元的融资,领投的是著名的投资银行高盛,其他参与的机构还有蔡崇信的老东家瑞典的Investor AB。

这笔融资是蔡崇信和高盛的一个熟人接触以后促成的,虽然500万美元在如今看起来不多,但是高盛的加入让阿里有了一个非常好的故事:全世界最好的投资银行看好阿里巴巴这家成立刚刚不到一年的公司,这是一种巨大的背书。

这笔钱还带来了一个附带的效应。在1999年10月31日的时候,马云第一次与投资人孙正义会面。当时马云仅仅介绍了六七分钟自己的业务之后,孙正义就决定投资阿里巴巴。

孙正义的第一次出价是4000万美元,要求占股49%。当时马云听完以后心潮澎湃,觉得应该就是他了。但是蔡崇信却说了“No”,因为让出49%的股份实在太多,对以后团队的增长也不利。另外,由于阿里刚刚融资了500万美元,还没有怎么花这笔钱,心里面的底气还是比较足的。孙正义只能还了一个3000万美元的价,最后调整到2000万美元。这让出来的20%多的股份,也为后面阿里的发展奠定了重要的基础。这也是蔡崇信在早期为阿里贡献的最明显的价值之一。

而马云和蔡崇信这两个同样是1964年出生的人,一个活跃开朗、擅长演讲,个人魅力独特;一个安静低调随和。一动一静,一外一内,把阿里打造成了如今的科技巨头。

当然,蔡崇信的故事非常传奇,不过成功从来都是天时地利人和加上老天爷给的运气。借着这个案例,我更想讲的是,一个CFO的功力是什么。

蔡崇信是什么人

在上市之前,阿里董事会的四个席位其中一个就是蔡崇信,而在阿里的合伙人制度中,有两个人是永久合伙人:一个是马云,另一个就是蔡崇信。这么多年来,低调的蔡崇信毫无疑问是马云最信任的伙伴。他俩之间的关系,和腾讯的“Tony+Martin”,也就是马化腾与刘炽平相映成趣。

早期就是他帮助阿里明确了自己的员工持股制度,曾经有报道写过蔡崇信是怎样在小黑板上给阿里巴巴的同事们解释股权、期权和财务制度这些知识的。之后,他帮助马云进行了每一次的融资,并且操刀了阿里巴巴的两次上市——一次是2007年阿里的B2B业务在香港的上市,第二次是2014年的集团整体在美国上市。

很多人都说他是“马云背后的男人”,而马云自己也说过,他人生中最感谢的四五个人里面,一定是有蔡崇信的。那么,蔡崇信到底是个什么样的人呢?

蔡崇信出身于台湾的一个法律世家。他的父亲蔡中曾、祖父蔡六乘,是国际法方面的大律师,祖父曾经为杜月笙做过法律咨询,父亲是台湾取得耶鲁大学法学博士的第一人,还担任耶鲁大学的校董。

蔡崇信从小就跟在父亲身边,对法律和财务的事务也是耳濡目染。6后来他13岁赴美留学,最后同样拿到了耶鲁法学博士学位。从专业能力上来说是绝对没问题的。

但接下来的人生路,父子俩就完全不一样了。“蔡爸爸”个性开朗活跃,是个桥牌好手,很多新事物一学就上手,把律师事务所经营得有声有色。而蔡崇信非常谨慎严谨,话并不是很多,哪怕已经成为世界上最重要的企业家之一,你能找到的关于他的资料都非常有限。但是对蔡崇信来说,事情不决定则已,一旦决定绝对是破釜沉舟、义无返顾——这从他当年加入阿里的故事就能看出来。

CFO的三层功力

实际上,蔡崇信曾经在湖畔大学讲课的时候就亲自说过这件事,他当时是这么讲的:

作为一个CFO,本质上要有三层功力。

第一层:少在资金上走弯路

这是CFO的基本功,包括对于一家企业的财务状况的理解、把握收支平衡,然后能和CEO效率很高地沟通,帮助企业在资金这件事上少走弯路。

第二层:风险管控

乍一听这可能没什么难的,一般企业的合作模式都是——CEO带着兄弟们往前冲,CFO帮忙监控,别让大家冲得太猛,把财务弄失控了。

这些当然也很重要,但是蔡崇信说,好的CFO不仅能控制风险,更难的其实是,在关键的时候帮助CEO下决心,拿着大筹码去赌未来,而不用担心大后方出问题。

这件事可以这么理解:任何机会,基本上是有30%把握去做的时候才能赢得最大——因为几率太小很可能亏本,而有50%把握的时候,赢了基本也是小赢;而有80%把握去做的时候,基本就是红海了;如果等到100%机会的时候......世界上可能根本没有这种生意。

所以,帮助CEO去抓住这种有30%把握的机会,就是一个好CFO的功力。6因为CFO最应该知道,一个30%几率的机会万一输了,企业会不会彻底陷入危机?但是如果不赌,对未来有什么影响?当然,最终拍板永远是CEO的责任,但没有CFO的种种计算,CEO下决心的时候也会心慌。毕竟,再好的将军也无法在兵马粮草没算清前发起总攻。

所以,阿里内部有一句很有趣的话:当马云做重大决策时,会问两个人,一个是曾鸣教授,当首席战略官说肯定不能做时,就真的不用做了,因为战略上他已经想得非常通透;第二个就是CFO,当蔡崇信说可以做时,就可以放手一搏,因为他已经算明白,这个风险值得冒,而且公司输得起。

第三层:资源调配

第二层和第三层的主要区别就是,这里的“资源”不仅仅指的是钱,一个企业还有很多其他资源——人力资源也是资源、物质资源也是资源、时间资源也是资源,还有一个最重要同时也最紧缺的资源,那就是高管们的注意力资源。

所以后来,在阿里巴巴最关键的一些节点上——不管是一开始的融资和选择投资人,还是后来成立淘宝天猫以及云计算,到再后来阿里整个的投资布局,以及设计整个公司和股权结构和合伙人制度,蔡崇信都起到了非常重要的作用。

听到这里你会发现,所谓CFO的三重境界和三重功力,其实总结起来也很简单,那就是: 要想当好一个CFO,你就不能仅仅是一个CFO。你其实就是一个合伙人,一个责任人,一个要站在整个公司考虑问题的人。

CFO对一家企业有多重要

后来我读到“河狸家”的创始人雕爷写的一小段文章,觉得非常有意思,他说:

多年以前,我看到郭士纳的著作《谁说大象不能跳舞》,这本书是讲他如何带领IBM走出困境的。其中提到,郭士纳作为一个IT业的门外汉,却被选为拯救IBM的CEO,临危受命的时候,他只带了两个旧班底去就职,一个是与他搭档多年的CHO,一个是与他搭档多年的CFO。所谓CHO就是HR人力资源的头——这个很好理解,毕竟去力挽狂澜的话,选人裁人都需要有个顺手的搭档。但CFO也那么重要么?我当年就有点不以为然……我认为,在当时IT专家可比CFO重要多了。郭士纳就写到,他才入职,就有个IBM老员工给他写了封Email,说“真希望你能挽救IBM,不过你最好先搞懂主板和饼干的区别。”——因为郭士纳上一份工作是在食品巨头纳贝斯克,生产奥利奥饼干的。

但后来,雕爷自己因为不懂CFO的重要性吃了一些亏。他说:

如果时光倒流,我真想回到十几年前我刚刚读郭士纳那本书时,告诉那时的我,“笨蛋!你应该好好学习郭士纳这个正确的方法,每天把多多的时间分配给你的HR及CFO。作为老大,每天冲在业务的第一线固然重要,但如果你不懂资源调配,不懂机会成本,往小了说捡了芝麻丢了西瓜,往大了说一路狂奔后发现你只是个作坊,离真正的企业还差得远呢。”

所以从某种角度来看, 一家优秀的企业,是一个CEO+三个COO的组合 ,除了一个“首席运营官COO”之外,CHO表面看是人力官,其实也是运营官,只不过是从人力运营角度思考业务运营。而CFO也是运营官,区别是更多站在财务资源分配方面思考业务运营——换个角度,如果企业的CHO和CFO不那么透彻理解业务,这家企业肯定没什么前途。

2000

时机:互联网开始在中国普及

  • 新浪Sina
  • 搜狐
  • 网易

事件

  • 吴炯 CTO加入阿里巴巴任CTO,是阿里巴巴早期的天使投资人。
  • 第一届“西湖论剑”。时间:2000年9月10日,嘉宾:搜狐网CEO张朝阳、新浪网总裁王志东、网易董事长丁磊、8848董事长王峻涛、阿里巴巴CEO马云、著名作家金庸。

营销

活动

  • 在香港展开了发布会,然后引起人们关注阿里巴巴
  • 在欧洲开展营销活动,参加节目宣传,讲述阿里巴巴创立的故事,这个的方法不需要太多资金;
  • 阿里在西湖举办了当年的“西湖论剑”。马云再次展现了他善于与媒体打交道的天赋,他以一种行业领导者的姿态连续五六年召开了这个非常有特色的会议。

结果
马云的名声在国外媒体越来越大,中国媒体开始将阿里巴巴作为一个成功的故事去宣传;这个就是我们初中高中时候的那些成功案例吧,深深植入脑海(非常成功的营销);中小企业也不断地找到阿里巴巴,寻求如何打开电子商务之门;

产品与创收

10月推出的 “中国供应商” 服务。这个服务当时的内容是:会员费4万元,可以在阿里巴巴平台上发布十张图片信息,并且使用各种推广服务。这实际上是阿里走向创收和盈利的重要一步。

资金危机

这次危机来临的时间是2000年,原因有三个层面:

第一,从外部环境来说,互联网泡沫的突然崩盘给所有互联网公司都带来了非常巨大的考验,阿里当然也不例外。

  1. 因为有部分人开始反击互联网,然后媒体也对互联网产生了敌意;Free,你根本没有赚钱,还在不断地烧钱;你就是是个骗子;
  2. 对中国本身的敌意;

第二,马云在创业一年就拿到了两亿左右人民币的融资,一下也让他不知道如何是好,盲目地扩大。

当时拿到钱后,阿里把办公地点从湖畔花园搬到了文三路的华星科技大厦,而且还在全球快速扩张,在香港和英国设立了办事处,在硅谷还成立了研发中心,还在日本、韩国等国家成立了合资公司,还把总部搬到了香港。这一系列近乎于好大喜功的扩张显然不是一个成立了一年的创业公司承受得住的。

第三,当时的阿里,除了蔡崇信是国际化人才,其他的员工是基本不具备管理国际化团队的能力的。

最终这导致了在2000年1月的时候,阿里只有6个月的钱可以花了。

据说在大年三十这一天,马云决定了大裁员的计划,并且裁撤了所有全球办事处,只留杭州一个。这次裁员立竿见影,阿里的月度成本迅速降了一半。这让阿里活了下来。

第四,扩大意味着需要更好地管理

  • 国际团队和国内团队相互矛盾加重,很多方面难以达成共识和决议;
  • 马云忙于营销无暇顾及公司日常运营;

2001

2001年1月8日,关明生担任COO之职,负责公司日常运营(通用电气任职15年的香港人);

首要任务是延长公司的财务寿命,否则所有人的心态都是短期的,这样就无法推行长期策略。第二任务是完善整个公司的管理。阿里爸爸-明天会更好。阿里爸爸-今天有饭吃,天天有饭吃;

如何找到他的呢?

  • 猎头公司找到他;
  • 2000年10月在北京长富宫饭店;
  • 马云需要管理经验丰富的人;

主要任务

“三个B2C”的战略
  • Back to China(回归中国)- 回归国内市场;
  • Back to Coach(回归沿海)- 最有可能诞生盈利项目;
  • Back to Center(回归中央);
降低运营成本,从每天200W美金变成50W美金,公司账户只剩下900W美金,让有时间去探索商业模式
  • 总部不宜放在上海,而应回归杭州;
  • 裁员300+变成100+;
帮助完善阿里巴巴公司文化(目标、使命、价值观)
  • 帮助公司员工在发生矛盾的时候,选择是有优先权的(客户第一,员工第二,投资者第三);
  • 帮助公司形成好的凝聚力;
  • 每三个月考核公司文化;
  • KPI=50%业务+50%文化;
  • 公司员工都有同一个梦想;
探索盈利业务
  • 中国供应商:帮助中小企业出口;
  • 明确目标客户:目标是BOSS而不是员工,商品的是否出口是由老板来决定。 BOSS不需要回购,只需要业务好;
  • 平台用户多了后付费推广,提高阿里巴巴搜索内的排名;
  • 做一些广告(放弃);
  • 做网站工程外包(放弃);

产品

2001年8月,阿里又推出了 “诚信通” 产品,帮助企业发布各种产品和买卖信息,并且建立了一套合理规范的商家认证程序,这也是后来阿里信用体系的雏形。

2002

到了2002年3月,阿里的B2B业务开始全面收费,一年之后,他们每天的收入就达到了100万人民币。不过,这个时候一个强大的敌人进入了中国,备好了充足的弹药准备和阿里巴巴进行竞争了,这就是来自美国的eBay。

  • 2002年3月,eBay收购中国的C2C平台易趣33%的股份。
  • 马云做演讲,销售团队然后跟进;
  • 2002年10月B2B阿里巴巴业务实现盈利,为淘宝和后面的业务提供了资金支持,就是现金COW;
  • 2002年11月,非典SARS爆发,员工只能各自回家办公,通过网络视频进行沟通;

2003

这一年的非典是让中国电子商务取得突破的关键因素之一。很多人都不愿意出门。

在1999年创立淘宝的时候,马云的思路是:由于亚洲经济发展水平比不上欧美,普通消费者的消费习惯也和欧美消费者区别很大,很难相信一个素昧平生的商家在网络上销售的商品。所以,亚洲的电子商务环境不适合B2C或者C2C,而适合更加务实的B2B。

但是孙正义对马云说,eBay在中国做的业务和阿里巴巴B2B的业务本质是一样的。因为无论B2B还是B2C,都只不过是一种定义,都是帮助有需求的用户找到他需要的商品,两种模式在切换上没那么难。所以进军C2C是迟早的事,而越早就越主动。

这个观点很大程度上帮助马云理清了思路,让他毅然决然地开启了淘宝网的征程。

  • 1.阿里B2B业务开始盈利,有实力围绕核心业务进行多元化拓展,寻求新增长点;
  • 2.电子商务不存在边界,B2B、B2C、C2C均可共享同一种模式的电商平台,进入C2C对于阿里并没有特别难度;
  • 3.eBay高调进入中国,因为很可能威胁到阿里巴巴的B2B核心业务,为阿里巴巴带来C2C领域竞争的紧迫性,马云决定 “通过进攻来防御”;
  • 4.雅虎日本击败eBay日本,树立本土化公司成功先例。

时间

  • 2003年4月份,马云秘密组织了一组团队,就在那间最初的房间进行开“淘宝网”对C2C业务进行进攻。这次行动也开启了阿里的一个历史传统,那就是,从淘宝网之后,公司的重点项目都会放在湖畔花园别墅秘密进行。当时,马云要求C2C业务的筹建是保密级别的,还要求所有参与的员工签署了保密协议。在湖畔花园工作有一个好处,就是可以让团队迅速进入一种创业状态——非常紧密地工作,吃饭休息都很方便,有时候加班就直接睡在公司了。而设置秘密级别也让员工有了一种使命感。可以说马云的这个设置是非常妙的一笔。
  • 2003年6月,eBay以1.5亿美元收购了易趣剩下的67%的股份,全资控股易趣。
  • 淘宝诞生;
  • 缺乏诚信体系,于是阿里巴巴做了一款名为“诚信通”的产品;
  • 缺乏支付体系,于是不得已要进入第三方支付领域,创立了支付宝。

淘宝与eBay区别

产品(重点)
  • 产品定位(重点):易趣坚持了 eBay 的 C2C 路线,而淘宝走的是将小企业带上互联网的 Small B2C 路线。阿里巴巴本来就跟中国非常多的中小企业打过交道,它用自己积攒了五年的地推能力迅速将中小企业们带上了淘宝。
  • 担保交易:支付宝的担保交易模式,彻底打消了中国用户对在线购物的怀疑和不信任。
  • 佣金制的局限:易趣竭力阻止卖家与买家私下沟通、私下交易,以确保交易佣金不会流失,而淘宝则鼓励卖家和买家之间的讨价还价和方便两者沟通交流(阿里旺旺),让淘宝彻底集贸市场化。
  • 更低的价格:低价倾销
  • 平台迁移风险:ebay决定把易趣平台关掉,把用户迁移到ebay美国平台上去,这个决定至少对易趣造成两年的影响,迁移之前美国需要开发很多中国特有的功能(之前易趣做了很多功能ebay是没有的),ebay要追赶中国平台,而易趣在这个过程中不能做任何新功能,其中有一个功能就是担保交易(就是ebay的支付宝)。
团队
  • 自由性:易趣过早把自己卖掉,易趣与eBay对接而不是给予易趣足够的自由度,去和淘宝快速竞争,更不用说它完全无法像淘宝那样针对本土市场开发独有功能了。
  • 开发进度:淘宝团队可以实现不断迭代产品适应中国用户的服务,提供最好的体验;由于收购的缘故,易趣做出改进则需要较为繁复的内部流程。 迁移之后,开发一个新功能,需要9个月,改一个字要9个礼拜。
  • 战斗力:eBay决定用职业经理人来领导易趣,让创始人邵亦波靠边站。阿里巴巴刚刚实现了盈利的战斗,士气高昂。eBay内部的反思是最大的错误是放走了邵亦波。
  • 投入力度:淘宝的资源投入非常大
    • 团队资源;
    • 客户资源;
    • 广告资源;
营销
  • 淘宝刚推出的时候,虽然陆续有会员在淘宝上开店,但流量并不乐观,交易也并不活跃。于是,阿里巴巴准备投放1亿资金来推广淘宝。但是,当他们去各大门户网站投放广告的时候,却发现eBay不但已经抢先投放,而且还同门户网站 签署了协议,协议中规定它们不能接受同类电商网站的广告。淘宝的推广被ebay完全切断。
  • “农村包围城市”战略 。阿里也选择了非常合适的战略与eBay对抗。当时成立才4年多的阿里巴巴,比起1995年成立的eBay,不论资金、实力还是团队人数其实都差距很大。eBay当时不但估值百亿美元,而且熟悉我们专栏的同学应该还有印象,2002年的时候它还以15亿美元的巨资收购了网络支付公司PayPal。进入中国之后,它迅速买断绝大部分流量大的网站,并且设立了排他性条款,不让淘宝有任何宣传的机会。然而马云聪明地将当年毛泽东的军事智慧应用到了商业战役里, 开始和那些小网站结成联盟推广淘宝,巧妙地实现了另一种“农村包围城市”。这些看着不起眼的小流量也对淘宝当时的推广起到了很大作用。
  • “敌疲我打”。另外在2004年10月的时候,eBay宣布追加投资一亿美元,但这个时候马云却决定减少2/3的市场预算,冻结了半年多的市场费用,埋头做产品。这个局面恰似当年毛泽东的游击战术——敌进我退——而不是正面进攻,让对手花钱去教育市场。等到对方后劲不足的时候,再“敌疲我打”,加大投资,最终取得胜利。
  • 开启免费时代。淘宝的一个重要的意义就是开启了中国互联网的免费时代。虽然免费的模式并不是马云第一个想出来的,但当他宣布淘宝在12个月里实行免费政策,而且三年不盈利的时候,对市场的冲击是巨大的。而击败eBay也加深了人们对免费战略的认可和信仰。从那个时候开始,不论是史玉柱的网络游戏,还是周鸿祎的杀毒软件,再到智能手机时代层出不穷的各种App,免费战略贯穿了整个中国互联网的历史。
  • 宣战提升知名度。向eBay开战,由此产生的媒体效应将提高淘宝的关注度,相当于借助eBay充足的广告和宣传来搭顺风车;
    • 1.不能对eBay的CEO进行人身攻击;
    • 2.不打爱国主义的旗号;
    • 3.证明美国模式不合适中国模式;
  • 存量市场与增量市场。 淘宝瞄准的是新用户,即没有使用过电子商务,网上购物的人群,易趣更多是维护已有的市场;淘宝崛起的是那些根本没有上网购物,没有上网开店的人。在淘宝的强力广告推动下,无数第一次接触电子商务的用户选择了淘宝网(包括我自己)。

总结:

  • 免费不是战胜eBay的重要原因,免费只是给商家和投资人看的手段;
  • 淘宝赢在于本地化更好,在中国这个市场投入更多;
  • 战争需要充足的弹药;
  • 存量市场与增量市场;
  • 灵活战略;

2004

  • 2004年2月,阿里完成了第三轮8200万美元的融资。淘宝开启了所谓的“三年免费战略”,这使得大量eBay的用户向淘宝转移。
  • 网商大会是马云主推的一个概念营销活动,目的是在客户中宣传阿里巴巴的品牌影响力。网商大会于2004年首办,采用电子商务手段发家的商人和企业家,正在形成一个名叫“网商”的群体。

2005

2005年5月,杨致远终于跟马云牵上了线——他们俩都受邀参加一次在加州举行的中国与硅谷高管峰会。
此次峰会上的明星人物是中国搜索巨头百度的CEO李彦宏,而阿里虽然已经发展壮大到拥有2400名员工、年销售额5000万美元,前途却并不明朗。美国电商巨头eBay收购了马云在网络拍卖业务上的竞争对手易趣,表现十分强势;马云需要资金,并且希望得到李彦宏的帮助。马云站在一群抢着成为百度IPO承销商的银行家旁边,拼命想和李彦宏搭个话。
在后来的鸡尾酒会上,杨致远开始和8年前有过一面之缘的马云聊了起来。由于孙正义也是雅虎的投资人,所以不难想象他在这笔交易里面起到了很大的作用。他们俩很快就离开宴席、去了附近的海滩,在那里就合作事宜谈了30分钟。

  • 2005年,雅虎投资阿里巴巴10亿美元,占股40%。
    • (1)10亿美元现金和雅虎中国全部资产。股票权和投票权分离。雅虎持有阿里巴巴40%的股权,但只拥有35%的投票权,多余部分投票权归马云团队所有,此条款有效期至2010年10月。
    • (2)董事会席位倾斜。阿里巴巴董事会的四个席位中,马云团队拥有两席,作为大股东的雅虎只有一席,软银也只有一席,到2010年10月,雅虎才有权获得与马云团队数量相等的董事会席位。
    • (3)在2010年10月之前,在任何情况下,董事会不得解除马云的阿里巴巴CEO职务。

但现在看来,这笔交易更像是一次“杀敌一千,自损八百”的举动。为什么这么说呢?阿里当时确实通过这笔交易获得了重要的资金,尤其2005年正是和eBay争夺最凶的时候,但同时这笔交易也带来了几个负面影响:

  1. 进入搜索领域失败 : 当时这笔融资很重要一个原因,是马云看到了搜索引擎的重要性,想借助雅虎的技术和经验把搜索做起来但从现在回头看,阿里对搜索的尝试、对社交的尝试,腾讯对企业服务的尝试都失败了,百度就更不用提了。有时候“基因”这种东西真的像是个“玄学”。当时拿到钱后,阿里花了8000万在《新闻联播》之后播放广告,又花3000万请来一线大导演为雅虎搜索拍摄广告,这些打法的结果你现在也看到了。有时候只能说, 当一个公司账上钱太多的时候,反而也是一种诅咒。
  2. 文化融合失败 : 当时的阿里为了融合雅虎团队下了很大的功夫。7有这样一个细节:当时阿里用一整个列车把雅虎的员工运到杭州,车到站的时候,阿里的同事们为雅虎员工准备的早餐包子还是热的。但即使这样,文化氛围非常突出的阿里也很难融下别人。所以后来我们看到,阿里在投资和并购很多公司的时候就不再强求双方的文化融合了,而是让大家尽量保持原样。这也算是一次经验的收获。

  3. 股份稀释过多 :现在看来,40%的股份出让实在是有些夸张,这么大稀释比例让阿里在日后吃了不少苦头,比如管理层的控制权设计、合伙人制度、集团整体无法在香港上市等等。但当时这笔钱又是非常需要的,所以某种程度上来说,阿里在这场战斗的选择里是把问题置后了。当然,对于一家创业公司来说,活下去永远是第一个要考虑的事情。

好的影响:

  1. 马云借此获得阿里控制权,避免阿里被卖给eBay和被解雇。当时淘宝免费,支付宝还看不到希望,而且淘宝面对易趣等网站的竞争非常激烈,资金困难,很多人都认为淘宝没法赚钱,阿里的投资人开始给以马云为代表的管理层施加压力,希望快速找到盈利模式,不希望淘宝继续免费。更重要的是当时eBay想收购阿里巴巴,孙正义面对eBay开出的价格颇为心动。马云面对阿里被卖掉和被解雇的危机,最后找到了雅虎合作,雅虎获得阿里40%股份,而且除了软银以外的投资者比如高盛、富达等股东都依次退出,让阿里巴巴的股东结构比较简单化,马云也借此掌握了对阿里巴巴的话语权。
  2. 阿里获得大笔发展资金、大批优秀的技术人才以及雅虎中国的品牌,给淘宝支付宝的高速发展提供了现金支撑和技术力量保障,为之后的B2B公司高傲上市打好基础。阿里巴巴在2005年时,当时业务主要依靠B2B公司赚钱,现金流量并不好,淘宝和支付宝等一批小公司都在烧钱,而且需要大量现金来输血给淘宝和支付宝,不然淘宝没资本一直免费运营,这种情况下,B2B公司很难上市。这笔交易,除了10亿美金,阿里同时获得了一批非常优秀的工程师,这些工程师成为了日后阿里巴巴各大平台的重要技术力量,当然这批工程师也收货了丰厚的回报,高薪、阿里股票、名利等,应该是远超在雅虎中国时的预期。
  3. 阿里获得极大口碑,集当时互联网各大热门概念于一身,扬名海外,吹响了战胜易趣的号角,堵住了众多对电商蠢蠢欲动的互联网公司的进入门槛。虽然当时以电子商务+搜索+门户+即时通信的生态布局今天看来是失败了,但是当时这几大块都是互联网最火的概念,阿里的这种布局瞬间让阿里在各方面成为中国互联网的头牌,为B2B公司上市和为马云的英雄之路奠定了基础。

  4. 通过雅虎的投资投入了大量的广告,淘宝的广告在中国铺天盖地,淘宝用户超过了eBay,因为淘宝增加的用户都是新用户,eBay还是旧用户,新用户基本没有增加。淘宝崛起的是那些根本没有上网购物,没有上网开店的人。在淘宝的强力广告推动下,无数第一次接触电子商务的用户选择了淘宝网(包括我自己)。
  • 2005年10月,马云追加投资淘宝10亿,承诺继续免费三年。,打压eBay股价,给予eBay压力,打乱eBay的脚步。淘宝占据了中国C2C市场70%的份额(这里大部分),与eBay的大战结束。

2006

  • 在《赢在中国》节目中,马云被冠上了“创业名嘴”的称号,成为节目中最有特色、最具影响力的评委。 马云有非常多的点评通过这档节目传出来后,被许多人当成马云的经典语录收录。
  • 2006年11月 卫哲加入阿里巴巴集团,担任阿里巴巴公司CEO。
  • 2006年12月20日,eBay宣布与TOM网组建合资公司,放弃中国C2C市场。

2007

王利芬老师曾经讲过这么一个故事:马云在2007年达沃斯论坛上和王老师提过一句——金融危机要来了。这个观点当时在论坛上也有人提及,但并不是主流声音。结果马云敏锐地捕捉到了这一点,并且把这个判断和公司上市紧密联系在了一起。

结果从达沃斯回来以后马云就开始推动上市计划,最终在10月就搞定了这件事。而2008年的金融危机如期而至,所以哪怕再晚半年时间,这个上市计划就要落空了。而当时上市融资来的15亿美元,正好为后面阿里发展云计算和天猫商城等等新业务做好了铺垫。所以,我们不得不再次佩服马云的战略眼光和对局势判断的前瞻性。

  • 2007年10月香港上市。这次上市无比成功,阿里B2B的市值一度超过200亿美元,位列中国互联网公司第一位。阿里巴巴集团占有上市公司73.21%的股份。

2008

  • 天猫创立,对标京东B2C自营业务。
  • 阿里巴巴宣布成立“电子商务云计算中心”, 阿里巴巴的重点就是布局云计算。有意思的是,和亚马逊建立起AWS业务类似,阿里的云计算业务也是被海量交易倒逼出来的。

所以我们再次看到,创业中用业务需求带领的布局是更加合理的,而先强行布局再进行填空的难度就会大很多很多。

而阿里云计算的业务还有一层意义,那就是这个案例给“创始人基因”这件事提供了一个新的角度。因为人们一贯的印象是,百度胜在技术,因为李彦宏有相关的背景;而腾讯强于产品,坊间有很多马化腾亲自抓产品的故事;而马云好像主要擅长的是战略和媒体。但是他自己在2014年是这么解释这个事情的,他的原话是:
“人们一直觉得阿里巴巴的技术可能是中国互联网公司里最差的。百度李彦宏懂技术,腾讯马化腾懂技术,只有马云什么都不学,好像认为马云很差。其实正因为我不懂技术,我们公司技术才最好。不懂技术,但我对技术尊重,我们没法吵架。如果我很懂技术,我们公司的技术人员就会很悲催,我三天两头就会告诉他们应该这样应该那样。因为我不懂,我才会好奇、敬仰地看着他们说,就应该这么做。事实上也是这样,阿里巴巴的云计算在中国能发展成这样,在全世界发展成这个样子,重要的原因是我不懂。这不是笑话,王坚知道,6年以前阿里巴巴决定未来的发展方向是哪里的时候,我们认为数据是未来的方向,云计算是未来的方向。但是到底怎么搞,发展5K技术,5000台机器,登月项目等等,讲了很多名词,我都没听懂。总之我认为这个一定是未来,不管怎么样,咱们一定要搞下去。”

2009

  • “双十一购物狂欢节”,源于淘宝商城(天猫)2009年11月11日举办,销售额0.5亿元,共有27个品牌参与。

为什么需要“造节”—营销的新高度

因为在2008年的时候专注B2C模式的淘宝商城,也就是后来的天猫商城刚刚成立,用户数和影响力都还很小,而且一直埋藏在淘宝网的光环之下。所以当时的天猫商城非常需要一个重大的活动来提升自己的知名度和业绩。结果“双十一”完美地承担了这个任务,而且如今早已经演变成所有商家和消费者,线上和线下的一次全民狂欢。

我们见证了马云营销从造词——也就是当年网商大会的“网商”,到造势——也就是西湖论剑,升级到了“造节”的过程。

2010

楊致远辞职雅虎CEO之后,雅虎在阿里巴巴董事會中拥有的39%投票权也開始成为马云心病.马云多次想要回购雅虎的股份,屡遭拒绝,软银袖手旁观。

支付宝VIE事件,马云把支付宝从阿里巴巴集团转移到了另外一个公司里,这个公司是马云和阿里创始人之一谢世煌设立的“浙江阿里巴巴电子商务有限公司”。而作为阿里巴巴集团大股东的雅虎,对于马云转移支付宝的行为毫不知情。

实际上,本来支付宝是阿里巴巴集团旗下的一部分,而且是阿里巴巴集团的全资子公司。具体的控制方式是:阿里巴巴集团100%控股一个境外注册的公司,叫做Alipay E-commerce,而这个Alipay E-commerce,再100%控股当时的“支付宝(中国)网络技术有限公司”——也就是拥有支付宝的公司。所以本质上,支付宝就是阿里巴巴集团100%控股的。

而2009年6月的时候,支付宝70%的股权以1.67亿人民币的价格转让给了刚才我们提到的“浙江阿里巴巴电子商务有限公司”(“蚂蚁金服”的前身)。而这家公司是马云和谢世煌两个人全权控制的,也就是一家纯内资公司。

当时马云给出的这么做的解释是:之前央行出台了新政策,要求非支付机构企业做备案登记,他说:“这个政策出来以后,我们觉得外资控股可能会麻烦,于是将70%的股权转让到了内资公司。”

等到了2010年6月,央行又发布了一个新的政策,叫做《非金融机构支付服务管理办法》(后来人们简称“二号令”)。二号令规定,从事第三方支付的企业必须向央行申请许可证,而申请者必须是“境内依法设立的有限责任公司及股份有限公司”。如果是外资企业想申请牌照怎么办呢?那么要“由中国人民银行另行规定,报国务院批准”。

所以,央行政策的言外之意是,申请牌照者最好是内资企业,外资企业要按“另行规定”报批,而这个“另行规定”基本就是央行看情况说了算。

最本质的概括就是,支付和消费数据是关乎国家金融安全的事,让外资股东控制可能是很有风险的。

于是两个月之后,也就是2010年8月,支付宝剩下的30%也被转让给了这个“浙江阿里巴巴电子商务有限公司”,转让价格为1.65亿元。两次转让价格加起来是3.3亿人民币。

结果2010年年底,支付宝真正向央行开始申请牌照的时候,马云直接向央行表态说:浙江阿里巴巴是支付宝的唯一实际控制人,没有境外投资人“协议控制”支付宝。

马云的解释

第一,转移支付宝是得到了董事会授权的。

从央行决定要监管第三方支付开始,之后的好几年里阿里集团开董事会的时候都要讨论支付宝如何获取牌照的问题。而且在2009年7月24日,阿里集团董事会就授权给管理层,要将支付宝股权变更成内资持股,从而取得支付牌照。这点有当日的董事会纪要为证,所以支付宝股权转移绝非雅虎宣称的“不知情”。

第二,转移后,支付宝依然属于阿里集团。

马云个人占的股份是不超过他在阿里巴巴集团的股份的,也就是7%的样子。

第四,雅虎并非不知情,因为马云在第二天就召开了董事会,提出补偿。7

马云既然并没有像有些人传的那样中饱私囊,那为什么他当时要撕毁VIE协议呢?

因为当时,央行在发放第三方支付牌照的前夜,向所有申请者发函询问,是否有外资控股,包括协议控制。而马云当时“根据审批的形式”,自作主张地单方面终止了VIE,以100%内资的方式申请了支付牌照,从此浙江阿里巴巴电子商务公司和阿里巴巴集团就再也没有控制关系了。而终止VIE的第二天,马云就召开董事会告诉雅虎和软银两大股东,提出可以通过谈判来补偿他们的利益。

所以换句话说, 马云真正的错误在于他的“先斩后奏” 。而他与杨致远和孙正义的真正矛盾在于,雅虎和软银认为用VIE是可以绕过监管拿到牌照的,而马云自己的判断是,尽管央行没有明说,但只要是VIE结构的支付宝是不可能拿到牌照的。所以在支付宝生死存亡、千钧一发之际,马云做出了这个“先拿牌照再说,之后再补偿”的决定。用他自己的话说,这个决定 “虽然不完美,但是唯一且正确”。

后来的结果

在此后的两年里,老牌互联网巨头雅虎在美国的业务也开始江河日下。这时阿里巴巴开始打出回购牌。

  • 雅虎同意阿里巴巴回购股权的条件是,要求阿里集团打包上市。一番周旋之后,阿里承诺股东2015年12月之前集团上市,而雅虎卖掉一半股份给阿里巴巴集团。
  • 这一笔交易完成后,阿里巴巴集团董事会里,软银和雅虎的投票权之和将降至50%以下。
  • 雅虎将放弃委任董事会成员,也放弃对阿里巴巴集团战略和经营决策相关的否决权。马云和管理层重夺大权。
  • 根据雅虎-阿里巴巴协议,IPO须至少筹集现金(扣除各类费用前)30亿美元。
  • 阿里在香港证券交易所或美国证交所上市,或在特定情况下,在中国内地上市。
  • IPO发行价必须比阿里回购雅虎股份的每股价格溢价110%。
  • 其中一家全球IPO承销商由雅虎选择。
  • 由于阿里在回购雅虎持有的股权时,每股价格不低于13.50美元,那么根据上述第三点,未来IPO时阿里估值需要达到385亿美元,发行价要超过28.35美元。

    为了在2015年12月,达到那个385亿美金的估值条件,阿里通过大量并购来提升估值,而这段时间恰恰是互联网从PC到移动互联网的变迁,收购了大量,因祸得福。

2011

  • 2011年2月,阿里巴巴2326家“中国供应商”涉嫌欺诈,严重败坏了阿里巴巴的声誉。针对这次爆出的欺诈案件,阿里巴巴内部, CEO卫哲及COO李旭晖辞职;100多位涉嫌欺诈的主管和销售人员被辞退;主动监控和清退存在的欺诈行为,及经过阿里巴巴多方面的数据分析后证实有欺诈倾向的付费会员。在经济上,阿里巴巴拿出170万美元来赔付。

  • 2011年6月,转移注意力,拆分淘宝的新闻。2011年6月15日,马云刚刚在杭州紧急召开完支付宝股权转让问题的媒体沟通会。现在来看,支付宝股权转移事件引发的喧嚣,是2011年阿里巴巴和马云遭遇的最严峻的挑战之一。结果第二天,阿里巴巴集团就宣布了另一条爆炸性的新闻:将淘宝一拆为三,分别是C2C的淘宝网、B2C的淘宝商城和电子商务搜索引擎一淘。

  • 2011年, 第五轮融资,20亿美元;

2012

  • 2012年6月,阿里巴巴B2B在香港以发行价退市,并开始筹划打包上市。阿里巴巴外贸业务板块是2007年在香港上市的,每股13.5元,共发行了8.59亿股,融资额达131亿港元( 约16.95亿美元),接近谷歌上市融资19亿美元的记录。时隔5年,阿里巴巴2012年宣布退市,价格还是13.5元。回收价格与当初的发行价完全持平,期间也基本没分红,中小股东受伤不小。对马云来说,这是一个划算的事情,相当于5年的无息贷款。
  • 2012年9月,回购雅虎所持股份的一半。中投、国开金融、博裕资本、中信资本组成的国家队入股阿里巴巴。
  • “合伙人制度”,即公司业务的核心管理者,拥有较大的战略决策权。这个方案被认为是“双重股权制度”——即少数股东通过投票权设置来控制公司。但是实际上,合伙人制度比双重股权制度更进一步。后者至少在理论上还有让激进投资者钻空子的可能,前者则是一劳永逸地解决了创始人股份被稀释的问题。根据雅虎和阿里巴巴达成的谅解协议,在上市之后阿里可收购雅虎手中10%的阿里股份,这样一来,雅虎和软银的投票权之和将低于50%,同时股权之和也降至49.3%。时隔6年,阿里巴巴管理层重新获得了集团的绝对权力。目前阿里巴巴集团是四名董事,包括马云、蔡崇信、软银的孙正义,以及雅虎的Jacqueline。而一旦上市之后,雅虎的董事席位将予以取消,阿里巴巴集团的董事会成员将增至9名。阿里巴巴管理层占有5席,软银1席,另位3席则由董事会的提名委员会提名。提名的董事需股东大会过半数投票权方可生效。

2013

  • 2013年3月,阿里巴巴宣布出资62.4亿港元重金买下港股上市公司文化中国60%股权并更名阿里影业。
  • 布局“菜鸟”物流。2013年5月28日上午由阿里巴巴集团牵头组建的“中国智能骨干网”(简称CSN)物流体系在深圳正式启动。阿里巴巴集团联合国内银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰、申通、圆通、中通、韵达成立了一个物流公司,名为“菜鸟网络科技有限公司”。
  • 2013年6月,余额宝诞生,一时轰动中国。 余额宝最大价值和意义在于降低了理财门槛和理财成本。
    • 操作简单,较少钱就可以参与,买入和支取都灵活方便,可以培养和提高较多普通百姓尤其是低收入者(无理财知识)的理财意识,塑造通过支付宝购买基金的支付宝品牌信誉和积累基础用户群,对今后向这些用户推荐更多元更高端更全面更大额(甚至高风险高回报)的金融理财产品做好铺垫和过渡,等待政策允许之后开创的真正的 互联网银行、互联网保险等互联网金融服务生态体系。
    • 同时,国资银行也纷纷揭竿而起。先传出国有三大商业银行再也不接受各自分行与天弘基金进行协议存款交易,后有工、农、中、建四大银行相继下调了支付宝网商快捷支付的额度,从根本上试图制约余额宝类理财产品的发展速度。
  • 2013年10月,港交所不允许A/B股的框架,几次交涉都不可以阿里巴巴上市;

2014

  • 2014年 IT到DT,移动战略大转移,全面迁移到移动端;
  • 2014年9月,选择更为稳妥的纽交所上市;
  • 控制权

  • 承销商阵容非常豪华

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